Werkstudent (w/m/d) Kundenservice

Einleitung

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologika. Getreu unserer Mission „Helping Surgeons Treat Their Patients Better“ entwickeln wir seit über 40 Jahren innovative Produkte und chirurgische Techniken. Arthrex wurde 1981 in München gegründet und hat heute seinen Hauptsitz in Naples, Florida (USA) sowie weitere Tochtergesellschaften in 21 Ländern. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von grenzüberschreitender Zusammenarbeit und dem Austausch von Ideen unter Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen nationalen Hintergründen.

Die Expansion in neue Geschäftsfelder und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Produktportfolios tragen zu unserem stetigen Wachstum bei und stellen sicher, dass wir weiterhin führend in der Entwicklung hochwertiger Produktinnovationen bleiben. Unsere Mitarbeitenden spielen durch ihr Engagement und ihre Einsatzbereitschaft eine Schlüsselrolle für diesen Erfolg.

Im Gegenzug bieten wir ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgaben

Unterstützung des Customer Service Support Teams und des Consignment Inventory Teams bei vielfälitgen operativen und administrativen Aufgaben

Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Preis- und Produktdaten sowie Bearbeitung und Ablage zugehöriger Unterlagen und Formulare

Erstellung und Aufbereitung von Auswertungen, Reports und Übersichten, beispielsweise zu Kunden-, Produkt-, und Bestandsdaten

Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Bestandsaufnahmen (Inventuren) der bei Kunden und im Außendienst gelagerten Produkte

Prüfung und Abstimmung von Lagerbeständen sowie Klärung und Dokumentation möglicher Bestandsabweichungen gemeinsam mit den zuständigen Ansprechpersonen

Einbringen eigener Ideen zur Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Arbeitsabläufe

Ihr Profil

Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Interesse an operativen Unternehmensprozessen und die Bereitschaft, sich in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten

Erste praktische Erfahrung im Customer Service sowie Kenntnisse in SAP (idealerweise SAP SD) von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Strukturierte, sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit

Proaktive und lösungsorientierte Herangehensweise sowie Flexibilität und Teamfähigkeit

Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

Internationales Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten und stetig wachsenden Unternehmen

Wertschätzende Unternehmenskultur, ein kollegiales Miteinander und regelmäßige Mitarbeiterevents

Je nach Position, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie temporärer Arbeit aus dem Ausland

Komplett kostenfreies Mittagessen an unseren Standorten

Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch den PME Familienservice

Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote (inkl. digitaler Lernplattformen)

Umfassende Gesundheitsangebote, z. B. Kooperation mit EGYM Wellpass, Massageangebot, betriebliches Gesundheitsmanagement und interne Aktionen

Weitere Benefits wie Zuschuss zum Deutschlandticket und Corporate Benefits

Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von ethnische Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigt.

Kontakt

Bereit, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen? Wenn Sie leidenschaftlich für Innovation, Zusammenarbeit und einen Beitrag zu bedeutenden Fortschritten im Gesundheitswesen sind, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Gehen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere und werden Sie Teil eines Teams, das die Zukunft der medizinischen Innovation gestaltet.

Wir sind gespannt, mehr über Sie zu erfahren – bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und relevanter Zeugnisse.

Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, echten Einfluss zu nehmen.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Portal. Arthrex GmbH | Erwin-Hielscher-Straße 9 | 81249 München Telefon: +49 (0)89 9090052600 | recruiting@arthrex.de | www.arthrex.de