Customer Service Specialist (a) 100%
Deine Aufgaben
Key User für SAP, CRM und weitere Applikationen
Sicherstellung und Weiterentwicklung der Datenqualität
Unterstützung und Optimierung von Prozessen, Arbeitsanweisungen und SOPs
Erstellung und Koordination von Konsignations-, Miet- und Mietkaufverträgen
Mitarbeit in lokalen und EMEA-weiten Projekten
Durchführung von Schulungen sowie Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender
Fachliche Betreuung der Lernenden im Customer Service
Unterstützung bei komplexen Fragestellungen und Eskalationen
Dein Profil
Kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Funktion
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil
Strukturierte, selbständige und prozessorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was wir dir bieten
Neben einem zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer spannenden und sinnstiftenden Branche, erwartet dich ein engagiertes und motiviertes Team mit viel Elan und dem Drang, etwas zu bewegen. Ausserdem bieten wir dir vergünstigte Mittagsverpflegung, überdurchschnittliche Sozialleistungen und mehrere Firmenevents pro Jahr.
Unser neuer Standort ab November 2026
Mit dem neuen Standort in Zollikofen bieten Wir ein hochmodernes Umfeld für Zusammenarbeit, Innovation und Weiterbildung. Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit lichtdurchfluteten Arbeitsbereichen, modernen Meeting- und Kreativräumen, Community-Zonen sowie Showrooms und Trainingsflächen. Der Standort ist gezielt für modernes Arbeiten, interdisziplinären Austausch und medizinische Exzellenz konzipiert.
Kontakt
Wir freuen uns auf deine Bewerbung: Lebenslauf mit Motivationsschreiben.
Bitte bewirb dich ausschliesslich über unser Job-Portal.
Arthrex Swiss AG
Jana Rumo, HR Specialist, +41 79 315 17 12
Datum: 22.10.2026
Customer Service Specialist (a) 100%
Ort: Bern
AdCode: 66976
Kontaktperson:
Arthrex Swiss AG
Hühnerhubelstrasse 60
3123 Belp
recruiting@arthrex.ch