Client Manager_Noragavit Branch
Основной обязанностью менеджера по клиентам является предоставление клиентам информации об услугах банка.
Рабочие часы: с 10:00 до 22:00.
Рабочее время: 40 часов в неделю.
- Предоставлять физическим лицам консультацию и должным образом представлять любые услуги, предлагаемые Банком
- Составлять пакеты документов, необходимых для открытия банковских, депозитных и карточных счетов (кредитных и дебетных карт), проверять их полноту и достоверность
- Открывать банковские, депозитные и карточные счета, предоставлять держателям выпущенные пластиковые карты
- Составлять и вести дела клиентов в бумажной и электронной форме (в том числе в операционной системе Банка и базе данных CRM)
- Следить за оборотом по счетам клиентов, предлагать клиентам (продавать) новые банковские услуги
- Выступать в качестве посредника в отношениях “клиент-подразделениe Банка”
- Составлять и предоставлять клиентам выписки со счетов, справки и пр.
- Представлять отчеты непосредственному руководителю
- Высшее образование в сфере бухгалтерии, финансов или экономики.
- Минимум 1 года опыта работы в финансово-банковской сфере, из которого 6 месяц в сфере обслуживания клиентов.
- Навыки владения программным пакетом Microsoft Office и АП-Банк 4.0 Хорошее владение армянским, английским и русским.
- Знание основ банковского дела и операций, банковского и гражданского законодательства, бухгалтерского учета.
- Способности работать в команде и хорошие манеры
- Добросовестное отношение к работе, чувство ответственности
- Способность проявлять внимание и ответственность в условиях больших нагрузок
- Способность быстро ориентироваться и принимать решения в проблемных ситуациях.
Минимум 1 года опыта работы в Америабанке, Пожалуйста, сообщите своему непосредственному руководителю, прежде чем подавать заявку.