Analista de BI - Call Center (São Paulo/SP)
Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?Venha ser nosso(a) Analista de BI, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com suas análises e informações para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time da área de Call Center está aguardando você!#vemserAlares#vagasAlaresResponsabilidades e atribuiçõesVocê vai fazer aqui:Implantar e gerenciar relatórios operacionais diários, semanais e mensais;Administrar as bases de informações para gerar análises operacionais diárias. Interface com bases em VBA para criação dos relatórios;Propor ações corretivas e preventivas para os desvios operacionais;Identificar e mapear as regras de negócio;Desenvolver e atualizar relatórios operacionais e gerenciais;Otimizar e agilizar as tomadas de decisão da área de Planejamento Operacional, operações e MIS.Requisitos e qualificaçõesVocê não pode deixar de ter:Ensino superior completo em Administração, Engenharias ou áreas afins;Conhecimento avançado de Pacote Office;Conhecimento em SQL e Power BI.Se você tiver, será um diferencial:Conhecimento em área de Operação de Call Center;VBA Intermediário.Informações adicionaisVocê terá aqui:Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Participação nos Lucros;Desconto nos pacotes de internet.