Recepcionista Bilingüe - Con Experiencia

Tareas

Responsabilidades Principales Gestión de Huéspedes: -Realizar procesos de Check-in y Check-out con precisión, calidez y eficiencia. -Atención Bilingüe: Brindar asistencia fluida y profesional tanto en español como en inglés (u otro idioma) para atender las necesidades de nuestra clientela internacional. -Gestión Administrativa: Coordinar reservas, manejar central telefónica y gestionar facturación con estricto apego a los procesos internos. -Resolución de Conflictos: Actuar con agilidad y criterio ante imprevistos, asegurando que cada cliente reciba una solución satisfactoria y oportuna. -Soporte Multitarea: Mantener la organización del área de recepción y colaborar con otros departamentos para garantizar una operación hotelera impecable.

Requisitos

Perfil Requerido Experiencia: Mínimo de 2 años en recepciones hoteleras o servicios de hospitalidad premium. -Competencias Lingüísticas: Dominio intermedio del idioma inglés (Indispensable). -Habilidades Técnicas: Manejo experto de software hotelero (PMS) y paquetería de Microsoft Office.

Actitud: Persona proactiva, Excelente atención al cliente. Valores: Fuerte sentido de responsabilidad, honestidad y compromiso con el Bienestar Laboral y la seguridad institucional.

Otros

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 40 años Conocimientos: Atención telefónica, Bilingüe, Servicio al cliente Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista