Тренер відділу продажів (віддалено)

Хочеш працювати в команді, де твої ідеї мають значення? Тоді долучайся до нас у команду Agentify. Agentify міжнародний аутсорсинговий контакт-центр, який працює на ринку з 2013 року. За останні 10 років ми виросли до міжнародного рівня з офісами в Колумбії та Україні, обслуговуючи клієнтів із різних галузей Казахстану, Європи та Латинської Америки. Наша команда — це понад 250 фахівців, які щодня доводять, що професіоналізм, відкритість та націленість на результат приносять успіх! В команду наразі запрошуємо Тренера відділу продажів ! Ми пропонуємо: Своєчасна оплата праці з привязкою до $ (фіксована оплата + кpi). Сумарно до 770$

Повністю віддалена робота.

Зручний графік:5/2, пн-пт (сб/нд вихідні).

Відпустка: 20 робочих днів на рік

Постійне навчання за рахунок компанії та підвищення кваліфікації

Оплачуваний період навчання.

Дружній колектив і наставники, які завжди допоможуть.

Подарунки на річницю роботи та дітям співробітників на свята.Матеріальна допомога — підтримка в особливих життєвих ситуаціях.

Компенсація витрат. Можливість отримати повну або часткову компенсацію за: курси саморозвитку (професійні, особистісні), робочу літературу. Вивчення мов (англійська, українська, італійська, німецька, іспанська) та сертифікацію знань. Підписки на додатки й ресурси; спорт (спортивні клуби, басейни); медичні чекапи, ліки, БАДи, відвідування лікарів; ремонт особистого ноутбука, який використовується для роботи; коворкінги.) Наші бізнес-цінності: Відкритість —ми цінуємо вміння говорити прямо, чути інших і шукати нові підходи.

Надійність — для нас важливо, щоб на кожного члена команди можна було покластися, і ми створюємо умови для відповідальної роботи.

Безперервний розвиток —ми не чекаємо досконалості, але очікуємо бажання вчитися та вдосконалюватися.

Націленість на результат — ми працюємо, щоб досягати реальних результатів, а не для виконання формальних планів. Твої майбутні обов’язки: Підготовка та ведення звітності: щомісячні звіти; звіт про прогрес навчання операторів; звітність щодо міжфункціональних команд; підготовка звітів за запитом керівника.

Організація навчання операторів

Організація первиного навчання

Робота в КФК, підвищення ефективності операторів в кросс-функцыональній команді

Ознайомлення з новими тренінгами, інструментами, змінами в програмах

Взаємодія з іншими підрозділами

Кінцевий продукт посади: Всі кандидати та працівники, які потребують внутрішнього навчання отримали вчасно необхідні знання, навички, компетенції для виконання посадових обов’язків з допустимою якістю згідно з затвердженою уніфікованою програмою Що потрібно, щоб до нас приєднатись : Знання російської мови: вільно (робота на ринок Казахстану, с рф та Білорусією не працюємо!!!)

Досвід роботи з онлайн-інструментами для навчання та комунікації (Google Meet)

Досвід в продажах та call-центрі буде +

Комунікативні навички: вміння пояснити простою мовою, донести думку, аргументувати, переконати

Досвід роботи з таблицями та звітністю (Excel)

Досвід роботи з онлайн-інструментами для навчання та комунікації (Google Meet)

Вільне володіння ПК і офісними програмами.

Технічне забезпечення: стабільний інтернет, гарнітура, ноутбук або ПК

Що для нас важливо? Щоб ви бачили сенс у тому, що робите, були чесними з собою та колегами й не боялися вийти за межі звичного, коли це потрібно. Якщо ви шукаєте місце, де ваші дії справді впливають на результат, ми будемо раді познайомитися