Inside Sales Medewerker (Angličtina/Východoevropský jazyk)

Jste někdo, kdo čerpá energii z kontaktu s zákazníky, rád vyhledává obchodní příležitosti a dokáže rychle přepínat mezi technikou a službami? Mluvíte navíc plynule anglicky, polsky/česky nebo jiným východoevropským jazykem? Pokud ano, máme pro vás skvělou výzvu! Pro rostoucí mezinárodní společnost v Merchtem hledáme Internal Sales Medewerker.

Jako Inside Sales Representative jste klíčovým spojovacím článkem mezi zákazníky a obchodním týmem. Zajišťujete hladký servis, myslíte obchodně a podporujete External Sales Representative při rozšiřování regionu.

Vaše náplň práce zahrnuje například:

• Aktivní rozšiřování zákaznické základny (±30 %) a dále rozšiřování stávajících vztahů se zákazníky (±70 %)
• Sestavování správných nabídek a cenových kalkulací
• Zadávání a sledování objednávek a motivování zákazníků k používání E-Shopu
• Každodenní kontakt se zákazníky prostřednictvím telefonu a e-mailu se zaměřením na cross-selling a digitální podporu
• Udržování aktuálních údajů o zákaznících v ERP/CRM-systémech
• Získávání vhledů do potřeb zákazníků, tržních vývojů a konkurence
• Fungování jako první kontaktní osoba při dotazech nebo problémech
• Detekování a uzavírání obchodních příležitostí
• Podpora reportingu ve spolupráci s External Sales
• Máte technické a/nebo obchodní vzdělání
• Minimálně 3 roky zkušeností v B2B-sales, ideálně u technických produktů
• Mluvíte a píšete plynule anglicky, polsky, česky a východoevropským jazykem
• Znalost francouzštiny/arabštiny je výhodou
• Plynule pracujete s Excelem a dalšími IT nástroji
• Jste komunikačně silní a snadno navazujete vztahy
• Jste proaktivní, strukturovaní a máte obchodní mindset
• Rádi multitaskingujete a dobře fungujete v malém, ambiciózním týmu