Commercieel Medewerker Binnendienst

Zwaluw Comfortsanitair

Vacature · Zwaluw Comfortsanitair Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij de spil die van een aanvraag een afspraak maakt, en van een offerte een tevreden klant? Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Zwaluw Comfortsanitair volg je leads op, adviseer je…

Over de functie

Ben jij de spil die van een aanvraag een afspraak maakt, en van een offerte een tevreden klant? Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Zwaluw Comfortsanitair volg je leads op, adviseer je klanten en ondersteun je onze adviseurs in de buitendienst.

Sinds 2013 maken wij badkamers veilig en comfortabel voor mensen die graag zelfstandig thuis blijven wonen. We hebben ruim 25.000 douches geplaatst, met onze eigen adviseurs en eigen monteurs, vanuit ons kantoor en onze toonzaal in Zeewolde.

Wat ga je doen?

• Je volgt commerciële kansen (leads) proactief op, telefonisch en per mail.
• Je adviseert mensen over een nieuwe douche of badkamer en beantwoordt hun vragen.
• Je volgt openstaande offertes op en helpt klanten bij hun keuze.
• Je plant afspraken in voor onze adviseurs en houdt hun agenda's slim gevuld.
• Je bent ons gezicht op beurzen en evenementen door heel Nederland.

Het doel: kwalitatieve afspraken en een hoge conversie van aanvraag naar verkoop, met de service waar Zwaluw om bekendstaat.

Wat wij vragen

• Je bent sterk in communicatie: klantgericht, overtuigend, en klanten vertrouwen je snel.
• Je kunt de leiding nemen in een gesprek en de klant naar een afspraak leiden.
• Je vertaalt techniek (inloopdouches) naar wat het de klant oplevert: veiligheid en gemak.
• Je hebt oprecht geduld voor onze oudere doelgroep.
• Je bent targetgericht en vindt het leuk om te scoren.
• Lastige vragen schrikken je niet af, je bent representatief en je blijft rustig als de telefoon roodgloeiend staat.
• Je werkt zelfstandig en neemt graag zelf initiatief.
• Geen 9-tot-5-mentaliteit: af en toe 's avonds of in het weekend werken (bijvoorbeeld op ...