Serviceberater/-in (m/w/d) für unsere Nfz-Werkstatt (Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Nutzfahrzeugtechnik)
Du hast technisches Verständnis, arbeitest gerne mit Menschen und behältst auch im Werkstattalltag den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Serviceberater/-in Werkstattannahme (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Du sorgst dafür, dass Reparaturen effizient geplant werden und unsere Kunden bestens betreut sind.
Werde Teil von ZIEHL TRUCKS - einem familiengeführten Unternehmen mit über 120 Mitarbeitenden an vier Standorten und einem der größten Partner von Volvo Trucks, Renault Trucks und Iveco in der Region.
Deine Vorteile bei uns:
- JobRad-Leasing - fahre dein Wunschrad zur Arbeit und privat
- 50 € Monatsgutschein - jeden Monat ein Dankeschön für deinen Einsatz
- Bonusurlaub - zusätzliche freie Tage für deine Erholung
- Training & Weiterbildung - wir fördern dich fachlich und persönlich
- Moderner Arbeitsplatz - aktuelle Technik & angenehme Arbeitsumgebung
- Firmenevents & tolle Teamkultur - wir feiern Erfolge gemeinsam
- Kostenlose Parkplätze - direkt vor Ort
- 13. Monatsgehalt - deine Leistung zahlt sich aus
- Abwechslungsreiche Aufgaben - kein Tag wie der andere
- Gründliche Einarbeitung - wir nehmen uns Zeit für dich
- Gestaltungsspielraum - bring deine Ideen ein und entwickle Prozesse mit
Deine Aufgaben im Detail:
- Du bist für die aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle und der Diagnose am Fahrzeug verantwortlich
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen rund um ihr Fahrzeug
- Du besprichst und vereinbarst mit den Kundinnen und Kunden die erforderlichen Reparaturmaßnahmen und Termine
- Du kalkulierst die Kosten für anfallende Reparaturen und erstellst Kostenvoranschläge
- Du überwachst und steuerst den optimalen Reparaturablauf sowie die Teamauslastung.
- Du führst eine professionelle Fahrzeugübergabe sowie eine umfassende Rechnungserläuterung durch
Das bringst du mit:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Bereich
- Erfahrung als Serviceberater ist von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
- Technisches Verständnis und Interesse an Nutzfahrzeugen, damit du unsere Kunden kompetent beraten kannst
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise, um Reparaturabläufe und Termine effizient zu koordinieren
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit, besonders in einem dynamischen Werkstattalltag
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein, damit unsere Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen
- Idealerweise einen Führerschein der Klassen C/CE - ist aber kein Muss
Bereit, mit uns auf die Überholspur zu wechseln?
Dann bewirb dich per Mail an karriere@ziehltrucks.de und gestalte deine Zukunft mit ZIEHL TRUCKS.
Deine Ansprechpartnerin: Isabell Götz, Tel.: 06232-1304-30
ZIEHL TRUCKS - Gemeinsam erfolgreich auf der Überholspur! Wir freuen uns auf dich!