Assistente de TI Pleno | Presencial - bairro Mossunguê, Curitiba PR

Assistente de TI Pleno

Presencial | Mossunguê – Curitiba/PR

Estamos em busca de um(a) Assistente de TI Pleno para atuar no suporte e sustentação do ambiente tecnológico da empresa, garantindo a disponibilidade, segurança e eficiência dos sistemas e infraestrutura de TI.

Principais atividades:

Prestar suporte técnico aos usuários (nível 1 e 2), garantindo atendimento ágil e eficiente

Atuar no service desk interno, registrando, acompanhando e solucionando chamados

Realizar manutenção e configuração de redes (LAN, WAN, Wi-Fi)

Apoiar na administração e suporte de sistemas ERP

Configurar e manter equipamentos de CFTV (câmeras e gravação)

Instalar, configurar e prestar suporte a impressoras e dispositivos periféricos

Atuar na gestão básica de firewall e segurança de rede

Apoiar no controle de ativos de TI (inventário de equipamentos)

Documentar procedimentos e soluções técnicas

Garantir conformidade com políticas de segurança da informação

Requisitos:

Experiência prévia na área de suporte técnico ou infraestrutura de TI

Conhecimento em:

Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs)

Sistemas ERP (implantação, suporte ou operação)

Ferramentas de service desk

CFTV (instalação e manutenção)

Impressoras (configuração e troubleshooting)

Firewalls (regras básicas, monitoramento e segurança)

Conhecimento em sistemas operacionais Windows

Noções de segurança da informação

Diferencial:

Experiência com ferramentas como GLPI ou similares

Conhecimento em Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Exchange)

Certificações na área de redes ou segurança

Experiência em ambientes corporativos estruturados

Formação:

Ensino superior completo ou em andamento em:

Tecnologia da Informação

Sistemas de Informação

Redes de Computadores ou áreas correlatas

Competências comportamentais:

Organização e gestão de prioridades

Boa comunicação e atendimento ao usuário

Proatividade e senso de urgência

Trabalho em equipe

Perfil analítico e foco em solução de problemas

Benefícios:

Vale Transporte ou auxílio mobilidade

Vale Refeição de R$ 30,00 por dia (desconto de R$ 1,00)

Plano de saúde com 90% da mensalidade subsidiada pela empresa (colaborador e dependentes)

Plano odontológico Bradesco (colaborador e dependentes)

Seguro de vida

Wellhub (antigo Gympass)

Auxílio Educação de até 50% do valor da mensalidade do curso

Oferecemos um ambiente em constante transformação, com oportunidades de desenvolvimento, melhoria contínua e crescimento profissional.