Técnico De Soporte Ti-Mesa de ayuda

Compañía de procesos jurídicos y seguros

Ciudad: Bogotá

Modalidad: Presencial

Tipo de contrato: Laboral – Término fijo (4 meses)

Salario: $1.705.905+auxilio de transporte

Horario: Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 5:00 p.m, Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Descripción del cargo Responsable de brindar apoyo tecnológico a los usuarios internos, garantizando el adecuado funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la organización. Se busca una persona comprometida, responsable, con actitud de servicio, proactiva y con disposición para adquirir nuevos conocimientos, capaz de trabajar bajo presión. Funciones principales Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware y software. Apoyar en la administración básica de redes. Gestionar requerimientos a través de la mesa de ayuda. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Apoyar la instalación y configuración de sistemas operativos. Escalar incidentes cuando sea necesario.

Requisitos Técnico en Sistemas o carreras afines. Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos, hardware y mesa de ayuda.