เจ้าหน้าที่ IT Support

1.ให้บริการ Troubleshooting แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ไอที ปริ้นเตอร์ และระบบเครือข่าย ให้ผู้ใช้งานในองค์กร

2.จัดเตรียม ติดตั้ง และตั้งค่าเครื่องคอมพิวเตอร์/โน้ตบุ๊ก ระบบปฏิบัติการ (OS) และโปรแกรมพื้นฐานสำหรับพนักงานใหม่

3.จัดการบัญชีผู้ใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงระบบ สร้าง/ลบอีเมลองค์กร (Microsoft 365 / Google Workspace) และการ Reset Password

4.ดูแล ดูแลรักษา (Maintenance) และตรวจเช็กความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ IT ภายในบริษัท

5.จัดทำและอัปเดตทะเบียนประวัติอุปกรณ์ไอที (IT Inventory) และประสานงานส่งซ่อมกับ Vendor

6.ติดตั้งและอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส รวมถึงดูแลระบบความปลอดภัยพื้นฐานของอุปกรณ์

7.ดูแลระบบเครือข่ายพื้นฐาน (LAN / Wi-Fi) และประสานงานกับทีม System/Network หรือผู้ให้บริการภายนอกเมื่อเกิดปัญหาร้ายแรง

8.ดูแลสื่อ online ต่างๆของบริษัท

9.ดูแลระบบ CCTV และ IP Phone

Qualifications: เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน 45 ปี วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. - ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีทักษะและความเข้าใจในระบบปฏิบัติการ Windows / macOS, ระบบ Network พื้นฐาน (TCP/IP, LAN, Wi-Fi) มีใจรักงานบริการ (Service Mind) ทักษะการสื่อสารดี และมีมนุษยสัมพันธ์ดี มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี (Analytical & Problem-Solving Skills) หากมีประสบการณ์การดูแล Active Directory, Microsoft 365 หรือ Google Workspace จะพิจารณาเป็นพิเศษ