Ocean Export Agent
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je zorgt voor een vlotte en tijdige afhandeling van het vrachtproces.
- Je voert nauwkeurig en tijdig gegevens in ons operationele systeemin.
- Je volgt exportdossiers op via Track & Trace en stelt rapportages op.
- Je waarborgt compliance met zowel interne als externe (overheids)regelgeving.
- Je begrijpt de workflow van de afdeling en zoekt actief naar manieren om de operationele efficiëntie en productiviteit te verbeteren.
- Je zorgt dat standaard operationele procedures van klanten zijn vastgelegd en actueel blijven.
- Je onderhoudt tijdige en professionele communicatie met internationale contacten, zowel intern als extern.
- Je escaleert problemen naar het management wanneer nodig.
- Je behandelt zelfstandig exportzendingen van begin tot eind.
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je beschikt over minimaal 1 jaar relevante werkervaring of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring.
- Je hebt bij voorkeur kennis van het documentatieproces binnen de zeevracht.
- Je communiceert effectief, luistert goed en weet helder en resultaatgericht te overleggen.
- Je bent proactief en sterk in het organiseren van je werkzaamheden.
- Je hebt goede computervaardigheden, met name in Excel en Word.
- Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels vloeiend (kennis van Frans, Duits of andere talen is een pluspunt).