SUPORTE TÉCNICO A DOMÍCILIO
Olá, somos a Speed Travel!
Atuamos atualmente nas cidades de Cacoal e Ji-Paraná, buscando sempre oferecer a melhor conexão para nossos clientes!
Além de uma conexão de confiança, buscamos fornecer ao cliente a melhor experiência com suporte e atendimento, através do esforço e dedicação da nossa equipe.
O que estamos buscando? Estamos buscando um ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO A DOMÍCILIO proativo e dinâmico, que se dedique a oferecer um atendimento humanizado e garanta o pleno funcionamento da nossa conexão.
Sendo algumas de suas principais funções:
· Fazer a vistoria dos equipamentos e verificar seu estado de funcionamento, tanto em clientes com a rede residencial quanto a rede empresarial.
· Identificar o problema na rede local do cliente, e o que está causando lentidão ou perca da conexão.
· Orientar o cliente sobre o funcionamento da internet e todos os serviços prestados pela Speed Travel, de forma simples e de fácil entendimento .
· Informar o cliente, de acordo com os resultados dos testes, sobr as devidas providências a serem tomadas na rede interna.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Idade mínima de 18 anos.
Ensino médio completo
Informática básica
Comunicativo e pontual.
CNH
Possuir conhecimento na área de Telecomunicações
Benefícios:
Internet gratuita após os 3 meses de experiência
Telemedicina gratuita
Plataforma de cursos com certificado on-line
Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor
Day off (folga de aniversário)
Convênio com descontos em parceiros