Agent Desk Collection

Deskripsi Pekerjaan

• Menghubungi pelanggan melalui telepon, WhatsApp, dan media komunikasi lainnya secara profesional.
• Memberikan informasi serta menangani pertanyaan pelanggan terkait kewajiban pembayaran.
• Melakukan tindak lanjut (follow-up) terhadap pelanggan untuk memastikan penyelesaian kewajiban pembayaran sesuai ketentuan.
• Mencatat dan memperbarui hasil komunikasi dengan pelanggan secara akurat.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan perusahaan.
• Menjalankan proses penagihan sesuai prosedur dan standar operasional yang berlaku.

Kualifikasi

• Usia 19–35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Bisa berbahasa inggris (lebih disukai)
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Mampu bekerja dengan target dan memiliki motivasi kerja yang tinggi.
• Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki ketahanan kerja yang baik.
• Bersedia mempelajari proses kerja dan mengikuti pelatihan yang diberikan.
• Pengalaman di bidang Collection, Telemarketing, Customer Service, atau Sales menjadi nilai tambah.
• Berdomisili di Semarang dan sekitarnya (lebih diutamakan)

Benefit

• Sistem penghasilan berbasis komisi dengan potensi pendapatan hingga Rp6.200.000 per bulan
• Program pelatihan dan pengembangan keterampilan.
• Kesempatan memperoleh insentif berdasarkan pencapaian kinerja.
• Lingkungan kerja yang suportif dan berorientasi pada pengembangan karyawan.
• Peluang pengembangan karier bagi karyawan berprestasi.

Cara Melamar Kirimkan CV dan dokumen pendukung ke: 📧 sinergitigajayasrg at gmail com

Subject Email: Agent Collection Officer – Nama Lengkap – Semarang

Skills: Communication Skills, Problem Solving, Customer Support