Ventas Digitales Automotrices - Leads, CRM

En KIA Metepec, buscamos una persona comercial, organizada y orientada a resultados para convertir prospectos digitales en citas, pruebas de manejo y ventas. Tu misión será brindar una atención ágil y cercana a clientes que nos contactan por [sitio web, WhatsApp, redes sociales, llamadas y canales reales], acompañándolos desde el primer mensaje hasta la entrega de su vehículo.

Tus principales actividades serán:

• Atender y dar seguimiento oportuno a prospectos digitales.
• Detectar necesidades, presupuesto e interés del cliente.
• Presentar modelos Kia, versiones, promociones, planes de financiamiento y toma a cuenta.
• Elaborar cotizaciones y agendar citas o pruebas de manejo.
• Registrar cada interacción y avance en el CRM.
• Dar seguimiento a clientes hasta el cierre de venta y entrega de unidad.
• Coordinarte con ventas de piso, crédito, seguros, marketing y entrega.
• Cumplir objetivos de contacto, citas, conversión, ventas y satisfacción del cliente.

Buscamos a alguien con:

• Experiencia en ventas, atención comercial, seguimiento de leads, call center comercial, retail o sector automotriz.
• Manejo de CRM, WhatsApp Business, correo electrónico y redes sociales.
• Comunicación escrita y verbal sobresaliente.
• Organización, escucha activa, seguimiento y enfoque en resultados.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior

• Bachillerato Tecnológico

1 año de experiencia

Conocimientos:

• Cierre de ventas
• Crm
• Prospección de clientes
• Redes sociales
• Ventas
• Web

Palabras clave: cambaceo, sales, gestion, clientes