ANALISTA DE QUALIDADE

RESUMO DO CARGO Responsável por apoiar o sistema de gestão da qualidade da empresa, assegurando a padronização de processos, o controle de não conformidades, a atualização de indicadores e a manutenção das práticas de melhoria contínua.

Atua diretamente com o Gerente de Qualidade, contribuindo na construção de um ambiente produtivo, organizado e orientado a resultados, com foco na conformidade dos processos internos e no fortalecimento da cultura de qualidade. FORMAÇÃO

Ensino Técnico ou Superior em Gestão da Qualidade, Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

PAPÉIS E RESPONSABILIDADES

Gestão e Padronização de Processos

Elaborar e revisar POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) e IOTPs (Instruções Operacionais de Trabalho e Processo), assegurando clareza, atualização e aderência às práticas do chão de fábrica.

Mapear processos junto às áreas produtivas, identificando oportunidades de melhoria e padronização.

Garantir o controle e a rastreabilidade dos documentos da qualidade.

Sistema de Melhoria Contínua e 5S

Implementar e manter o programa 5S, realizando auditorias, treinamentos e planos de ação corretivos.

Apoiar a criação de uma cultura de organização, disciplina e eficiência nos setores produtivos.

Controle de Não Conformidades (RNC)

Receber, registrar e acompanhar Relatórios de Não Conformidade (RNCs) internos e externos.

Apoiar na análise de causa raiz, validação de ações corretivas e verificação de eficácia.

Gestão de Indicadores

Abastecer e monitorar indicadores da qualidade, garantindo a consistência das informações.

Apoiar na análise dos resultados e elaboração de apresentações para reuniões de performance.

Sugerir medidas preventivas baseadas em dados e tendências.

Planos de Ação e Auditorias:

Acompanhar e registrar planos de ação decorrentes de auditorias internas, externas e não conformidades.

Apoiar na preparação para auditorias de clientes e certificações, mantendo evidências organizadas.

Apoio Técnico e Comunicação:

Colaborar com áreas correlatas (produção, engenharia, PCP, desenvolvimento, expedição) para disseminar boas práticas e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade.

Apoiar na capacitação e conscientização de equipes sobre procedimentos e requisitos de qualidade. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimento em ISO 9001:2015 e interpretação de requisitos;

Domínio das ferramentas da qualidade (PDCA, Ishikawa, 5 Porquês, Pareto, FMEA);

Conhecimento em auditorias internas e externas;

Capacidade de elaboração de documentos técnicos e procedimentos;

Leitura e análise de indicadores e gráficos de desempenho;

Conhecimento básico de Excel e Power BI para análise de dados;

Habilidade para conduzir treinamentos operacionais;

Organização e disciplina para manter a documentação de qualidade atualizada;

Noções de melhoria contínua, lean manufacturing e 5S.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Organização

Visão analítica

Proatividade

Empatia

Capacidade de ouvir

Concentração

Orientado por resultados