ATENDENTE DE CLÍNICA - CLINIAFAGU

O cargo de Atendente de Clínica é responsável por realizar o atendimento aos pacientes, agendamento de consultas, recepção e encaminhamento de clientes, além de prestar informações sobre os serviços oferecidos pela clínica. O profissional deve possuir habilidades de comunicação, organização e atenção aos detalhes.

Realizar o atendimento presencial e telefônico aos pacientes, fornecendo informações sobre os serviços da clínica e agendando consultas.

Recepcionar os clientes, direcionando-os para as áreas de atendimento e prestando apoio durante a espera.

Realizar o cadastro dos pacientes no sistema, garantindo a correta inserção de dados e informações.

Auxiliar no controle de agenda dos profissionais de saúde, garantindo o agendamento adequado das consultas.

Realizar o controle e organização da sala de espera, mantendo-a limpa e organizada.

Realizar o faturamento de consultas e procedimentos, emitindo notas fiscais e recebendo pagamentos.

Realizar o encaminhamento de pacientes para exames complementares, laboratórios e outros profissionais de saúde.

Manter a comunicação constante com a equipe de saúde, repassando informações relevantes sobre os pacientes.

Zelar pelo bom atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação e fidelização.

Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área de atendimento em clínicas.