Staff Penagihan / Collection Officer

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Melakukan kunjungan lapangan untuk menagih pembayaran sesuai target kategori yang ditentukan
2. Melakukan negosiasi pembayaran dengan pelanggan secara efektif dan persuasif
3. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk kelancaran proses pembayaran
4. Menyusun laporan penagihan harian/mingguan secara akurat
5. Membantu pelaporan administrasi di kantor (sekitar 20% dari peran)

Kualifikasi

1. Minimal pendidikan S1 diutamakan
2. Pengalaman di bidang lapangan seperti marketing, Account Officer perbankan, asuransi, BPR dan koperasi
3. Memiliki dan dapat mengendarai sepeda motor (SIM C aktif)
4. Memiliki smartphone Android
5. Menguasai area Surabaya raya

Skills: Fee Collection, Negotiation Skills, Telephone Collection, Risk Assessment, Risk Management