Ihre Aufgaben
Installation, Inbetriebnahme und Abnahme unserer Geräte und Anlagen beim Kunden vor Ort
Durchführung von Service-, Wartungs- und ggf. Reparaturmaßnahmen bei unseren Kunden
Kundensupport mittels remote Troubleshooting über Videokonferenz, Telefon oder E-Mail
Technische Unterweisungen des Kundenpersonals in der Handhabung unsere Gerätesysteme
Mitarbeiter und Unterstützung bei technischen Schulungen von Händlern, Kunden und Partnern
Ihr Profil
Ausbildung als Elektroniker, Gerätemechaniker, gerne mit chemischer Grund- oder Zusatzqualifikation wie Chemietechniker, CTA, Chemieingenieur mit ausgeprägter technischer Problemlösungskompetenz
Alternativ technische Aus- & Weiterbildung wie bspw. Meister oder Techniker, idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Analysentechnik, Chromatographie, Spektroskopie und allgemeiner Analytik
Idealerweise Berufserfahrung im Bereich HPLC, GPC, SEC, Feldflussfraktionierung und Laserlichtstreuung sowie Verständnis über die Funktion und der Komplexität derartiger Systeme und Anlagen
Grundsätzliche Bereitschaft zu Dienstreisen hauptsächlich innerhalb der EU (30%) sowie international (20%) mit Reisetätigkeit insgesamt maximal 50% der Gesamtzeit
Professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit in deutsch und englisch sowie ein Verständnis mit dem Umgang von technischen Problemen im täglichen Kontakt mit unseren Kunden
Ausgeprägte Problemlösungskompetenz im Einsatz als Repräsentant von Postnova Analytics bei unseren Kunden vor Ort und als primärer Ansprechpartner und Anlaufstelle für technische Problemlösungen.
Was wir Ihnen bieten möchten
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem wachsenden, international erfolgreichen Unternehmen in der Wissenschafts- und Technologie-Branche
Ein Team, das sich auf Sie freut, und ein wertschätzender Umgang untereinander
Spannende Herausforderungen und Gestaltungsspielraum in Ihrem Arbeitsbereich
Einen jährlichen Erfolgsbonus und die Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung
Flexibilität in der Urlaubsplanung: Wählen Sie Ihren Urlaubsanspruch frei zwischen 28 und 32 Tagen bei mit entsprechender finanzieller Kompensation
Eine attraktive Gleitzeitregelung und flexibles Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Regelmäßige Feedbacksessions mit dem Vorgesetzten und jährliche, persönliche Feedback- und Entwicklungsgespräche
Einen strukturierter Onboarding-Prozess mit individuellem Einarbeitungsplan und regelmäßigen Zwischengesprächen
Individuelle Weiterbildungen und Kurse, interne und extern, speziell abgestimmt auf Ihren Bedarf
Eine moderne Firmenzentrale mit hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätzen und Kommunikationsmedien
Vielfältige Rückzugs- und Pausenbereiche und großzügige Außenterrasse und Sozialbereich
Kostenlose Heißgetränke im Kaffee- und Snackbereich für Mitarbeiter sowie Kochmöglichkeiten
Firmenausflug, Weihnachtsfeier und weitere Events zum privaten Austausch unter Kollegen
Ausreichende Park- und Stellflächen für Auto und Fahrrad im Außen- und Tiefgaragenbereich