Administrativo/a 35H (temporal)

Funciones Gestionar el ciclo completo de las operaciones de financiación destinadas a particulares para la adquisición de bienes y servicios, garantizando una correcta formalización, evaluación del riesgo, cumplimiento normativo y atención al cliente

1. Captación y gestión de solicitudes

· Recepción y tramitación de solicitudes de financiación. · Creación de expedientes en las aplicaciones corporativas. · Modificación y actualización de datos de solicitudes ya registradas. · Verificación de la documentación aportada por clientes y comercios colaboradores. · Seguimiento del estado de las operaciones.

1. Análisis y admisión de riesgo

· Revisión de la información económica, laboral y financiera del solicitante. · Validación de criterios de riesgo establecidos por la entidad. · Identificación de posibles incidencias o inconsistencias en la documentación. · Aprobación, denegación o propuesta de revisión de operaciones según las políticas de crédito.

1. Formalización de operaciones

· Preparación de la documentación contractual. · Verificación del cumplimiento de requisitos legales y normativos. · Gestión de firmas y aceptación de condiciones contractuales. · Activación y desembolso de las operaciones aprobadas.

1. Atención a clientes y comercios por canal escrito

· Resolución de consultas sobre productos financieros, estados de solicitudes y contratos. · Soporte a establecimientos colaboradores durante la tramitación de operaciones. · Gestión de incidencias relacionadas con expedientes y contratos. · Comunicación de requerimientos documentales..

Condiciones

• Salario: 17.094,00€ brutos/ anuales por jornada completa (14.957,35 b/a por 35 horas)
• Horario: de lunes a domingo desde las 08:00h hasta las 15:00h (35h) (incluidos festivos)
• Tipo de contrato: sustitución IT
• Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo)

Tu perfil Buen nivel de paquete ofimático -Habilidad para trabajar con diferentes aplicativos a la vez -Valorable conocimiento de: Call center o Atención al cliente Actividad bancaria. Aplicaciones Caixabank: CRM 365, HOST.

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.