TRILHOS I SUPERVISOR(A) DE ESTAÇÕES - LINHAS 8 e 9
Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
- Buscar manter toda a operacionalização das Estações em perfeito funcionamento, prestando um serviço de excelência;
- Orientar, treinar e reciclar todas as equipes de sua gestão, dentro da qualificação de cada cargo, utilizando o sistema de gestão da qualidade;
- Supervisionar e orientar os indicadores de acidentes nas estações, indicando e supervisionando reparos na estrutura física das estações;
- Supervisionar o controle de acessos e gratuidades. Manter constante contato com o CCO para se atualizar de toda e qualquer alteração na operacionalização da malha de viagens das estações;
- Prestar suporte à área jurídica sempre que houver demanda em Ações Judiciais – Reclamações Trabalhistas de colaboradores, ex colaboradores, terceiros, entre outros, apoiando na juntada de todas as provas e evidências para a audiência, bem como, participar como testemunha, quando solicitado;
- Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como as observações dos requisitos de compliance, observação e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa;
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- ✅ Ensino Médio Completo;
- ✅ Conhecimento em Power BI;
- ✅ Conhecimento em Pacote Office;
- ✅ Foco na experiência do cliente;
- ✅ Vivência com indicadores e acompanhamento de processos;
- ✅ Conhecimentos básicos em Segurança do Trabalho;
- ✅ Vivência em gestão de pessoas ou liderança de equipes.
Você se destaca, se tiver:
- ✅ Ensino Superior cursando em Administração, Logística ou áreas correlatas;
- ✅ Disponibilidade para ministrar treinamentos.
- ✅ Experiência com atendimento ao cliente;
- ✅ Experiência na condução e mediação de conflitos;
- ✅ Experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes.
Informações adicionais
Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos:
- 🩺 Assistência Médica-Hospitalar;
- 🦷 Assistência Odontológica;
- 🤝 Seguro de Vida;
- 🍝 Vale Refeição ou Alimentação;
- 🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;
- ☂️ Previdência Privada;
- 🫄 Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
- 👶 Auxílio Creche;
- 💪 Wellhub (Gympass);
- 🎂 Day off aniversário (Folga);
- 📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);
- ⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!
Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.