Líder de Servicios TI
¡Estamos buscando un(a) Líder de Servicios TI!
Microhome S.A.S. | Bogotá
¿Tienes experiencia liderando equipos de tecnología, gestionando mesas de servicios y brindando soluciones a clientes corporativos? ¡Esta oportunidad es para ti!
En Microhome, empresa con más de 32 años de experiencia en tecnología y transformación digital, buscamos un(a) Líder de Servicios TI con visión estratégica, orientación al cliente y capacidad para liderar equipos de soporte y servicios tecnológicos.
¿Cuál será tu reto?
Liderar y gestionar la operación de la mesa de servicios, garantizando una atención eficiente, oportuna y de calidad, fortaleciendo la relación con nuestros clientes y contribuyendo al crecimiento del negocio a través de soluciones tecnológicas.
¿Qué buscamos?
- Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
- Experiencia liderando mesas de servicios, soporte técnico o equipos de atención TI.
- Conocimientos en gestión de incidentes, requerimientos, niveles de servicio (SLA) e indicadores de gestión.
- Experiencia en preventa de soluciones tecnológicas y acompañamiento comercial.
- Habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y orientación al cliente.
- Experiencia en el sector tecnológico, preferiblemente en empresas de servicios TI, integradores tecnológicos o soluciones empresariales.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato: Término indefinido.
- Salario: A convenir, según experiencia y perfil.
- Horario: Lunes a viernes.
- Beneficios corporativos:
- Convenios con Fintra.
- Beneficios y convenios con Ramo.
- Acceso a Open English.
- Descuentos en tecnología.
- Otros beneficios y convenios corporativos.
¿Te interesa hacer parte de nuestro equipo?
Si te apasiona la tecnología, el liderazgo de equipos y la excelencia en el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!
Postúlate y sé parte de Microhome, donde la tecnología y el talento se conectan para transformar negocios. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 5 años de experiencia Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente