Ejecutivo(a) de Reservaciones Bilingüe - en Cancún

¿Te apasiona el turismo y te gustan las ventas? Empresa consolidada de transportación turística en Cancún busca a una persona organizada, con facilidad de palabra y orientada al cliente para integrarse a su equipo de Reservas y Operaciones.

LO QUE OFRECEMOS:

• Sueldo base de $11,500 mensuales brutos
• Bonos mensuales por ventas: promedio de $5,000 adicionales (varían según la temporada)
• Ingreso mensual promedio de hasta $16,500
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Horario de oficina: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 con una hora de comida
• Fin de semana largo cada 15 días: sábado y domingo libres
• Guardia cada 15 días: sábado y domingo desde casa (home office)
• Estabilidad y crecimiento en uno de los sectores más dinámicos de Cancún

FUNCIONES:

• Atender, cotizar y vender servicios a clientes directos y agencias por teléfono, correo, WhatsApp, redes sociales y página web
• Dar seguimiento a cotizaciones hasta cerrar la venta
• Revisar la disponibilidad de unidades y servicios, y elaborar y confirmar reservaciones
• Registrar los servicios confirmados en el sistema interno de reservas
• Programar la operación diaria y coordinarla con los operadores vía WhatsApp
• Dar seguimiento a encuestas de satisfacción y atender quejas
• Revisar el inventario y el checklist de las unidades

REQUISITOS:

• Licenciatura en Turismo, Administración, Mercadotecnia o carrera afín (titulado o pasante)
• Inglés intermedio-avanzado, indispensable (conversación telefónica y escrita)
• Experiencia en reservaciones, ventas o atención a clientes en el sector turístico (deseable)
• Manejo de Office: Word, Excel y PowerPoint
• Persona organizada, detallista y con capacidad de trabajar bajo presión en temporada alta

¡Postúlate y envíanos tu CV actualizado!.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior
• Licenciatura 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 22 y 45 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Dinamismo, Organización, Redes sociales, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente