Customer Service Medewerker

Bedrijfsomschrijving

Onze partner wordt gezien als één van de meest ervaren marshmallow fabrikant van Europa.

Hier wordt gefocust op de massaproductie van marshmallows.

Voor defilialen te Wetteren en Sint-Gillis Waas zijn ze op zoek naar een gedreven customer service medewerker

Als Customer Service Medewerker ben je de essentiële schakel tussen de klanten en de verschillende productievestigingen.

-

Je hebt direct contact met de klanten wereldwijd en staat in voor een nauwkeurige verwerking van de inkomende verkooporders en volgt de logistieke afhandeling op tot bij de klant.

-

Je voertop regelmatige basis overleg met de productie ten behoeve van het orderverloop en brengt klanten op de hoogte van de status van hun orders.

-

Je maakt de benodigde transportdocumenten opvoor certificeringen & legalisaties m.b.t. zendingen buiten de EU.

-

Je geeft klachten dooraan de desbetreffende afdeling of communiceert afwijkingen van orders aan de klanten.

-

Je staat mee in voor een welkom ontvangst van klanten, leveranciers, chauffeurs en bezoekersen verwijst hen door naar de juiste persoon binnen Mr. Mallo.

-

Je hebt een sterkeinteresse in de voedingssector en logistiek

-

Je bentadministratief sterk en kan vlot overweg met de pc

-

Je weet de juiste prioriteiten te leggen in je werk en je neemt initiatief waar nodig.

-

Je kan vlot overweg met de standaard Office toepassingen in Windows.

-

Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits of Spaans zijn een pluspunt.

-

Je bentbereid om halftijds in Sint-Gillis-Waas en halftijds in Wetteren te werken.