Supervisor de Back Office

Objetivo del puesto

Supervisar y coordinar la operación del equipo de Back Office, asegurando el cumplimiento de procesos administrativos, atención y seguimiento oportuno de solicitudes, así como la calidad y eficiencia en la gestión de información y documentación.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.
• Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor(a) de Back Office, Administrativo o posiciones similares.
• Experiencia en supervisión y manejo de personal.
• Experiencia en seguimiento y control de procesos administrativos.
• Manejo de Excel intermedio/avanzado.
• Experiencia en sector salud, hospitales, aseguradoras o servicios médicos.
• Excelente organización, seguimiento y atención al detalle.
• Disponibilidad de horario.

Principales responsabilidades

• Supervisar y coordinar al equipo de Back Office.
• Dar seguimiento a procesos administrativos y solicitudes internas.
• Validar información y documentación para asegurar la correcta integración de expedientes.
• Monitorear indicadores de productividad, calidad y tiempos de respuesta.
• Elaborar reportes y dar seguimiento a resultados del equipo.
• Detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras en los procesos.
• Coordinarse con las diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de los procesos.
• Atender y resolver incidencias operativas.
• Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Contratación directa.
• Oportunidad de desarrollo profesional.

Zona de trabajo: Santa Fe, CDMX.

Si cuentas con experiencia en supervisión de Back Office y estás interesado(a) en formar parte de un equipo especializado, postúlate por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, oficina