Cotizadora

Tareas

Objetivo: Administrar una cartera de clientes para poder dar atención oportuna, conocer su forma de trabajar y mantener constante comunicación para identificar sus necesidades. Elaborar cotizaciones de productos y servicios tecnológicos de forma precisa, clara y en tiempo, asegurando que respondan a las necesidades del cliente y a los lineamientos comerciales de la empresa. Colaborar estrechamente con el equipo de ventas, operaciones y técnicos, aportando soluciones competitivas que contribuyan al cierre de negocios con los clientes asignados.

• Corroborar con los departamentos de compras, comercial y/o dirección general que los artículos sean correctos de acuerdo con la solicitud del pedido.
• Preparar cotizaciones detalladas para los clientes.
• Analizar los costos, precios y márgenes de ganancia para asegurar la competitividad de las cotizaciones.
• Hay que asegurar que todas las solicitudes se respondan en un plazo razonable.
• Ajustar precios y términos de acuerdo con las condiciones del mercado y las estrategias de la organización.
• Mantener una comunicación efectiva y profesional con los clientes para aclarar dudas y proporcionar información adicional.
• Mantener informados a los clientes de status de sus pedidos (Vta. Directa) proporcionándoles sus guías oportunamente.
• Realizar seguimiento oportuno de las propuestas enviadas a los clientes para incentivar la venta.
• Proporcionar información cotizada a los departamentos de operación (modelo, cantidades, medidas, etc.), soporte, contenido, facturación, pedidos y comercial (condiciones de pago y créditos) con temas relacionados con los equipos, cantidades y ubicaciones de las entregas.
• Solicitar orientación de los departamos de operaciones y/o soporte técnico para la correcta elaboración de propuesta comercial a un cliente en específico.
• Dar seguimiento con las áreas internas correspondientes para que doten de la información para el estatus.
• Realizar el reporte de cotizaciones pendientes a dirección general al inicio y antes del cierre de la jornada laboral.
• Realizar reportes estratégicos según requiera Dirección.
• Participar en proyectos de IA.
• Solicitar la documentación (constancia de situación fiscal no mayor a 3 meses, comprobante de domicilio, acta constitutiva, identificación oficial del apoderado y poder notarial), así como datos de comprador y responsable de pagos.
• Realizar el alta y/o actualización de cliente en SAPB1 para el seguimiento de los pagos.
• Revisar que los pedidos de su cartera de clientes terminen el proceso administrativo en nuestro sistema SAP, lo que conlleva dar seguimiento y/o aviso a las áreas correspondientes.

Requisitos

Experiencia indispensable en

• 1 a 3 años en Atencion al cliente y/o manejo de cartera, cotización o venta de productos/servicios tecnológicos.
• Analista de propuestas comerciales.
• Cotización de insumos, elaboración de reportes de cotizaciones y estratégicos.

Experiencia deseable en

• Experiencia previa en atención a clientes y seguimiento de cartera.

Último grado de estudios requerido: Licenciatura / Ingeniería trunca Profesión: Contable, Administración de empresa o afín Sistemas y/o aplicaciones que se utilizan en el puesto: Manejo de SAPB1, Excel avanzado

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Beneficios

• Sueldo base
• Prestaciones de Ley

Otros

Zona de trabajo: Santa fe Jornada: L-V de 09:00 a 19:00 hrs.