เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า O2O แม็คโครสาขาแฮปปี้แทท(บางนา)
- ให้บริการลูกค้าด้วยมาตรฐานสูงสุด ฟังลูกค้าอย่างตั้งใจ ตอบทุกคำถาม ให้ข้อมูลอย่างเหมาะสม และรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างดี
- รับโทรศัพท์ทุกสายด้วยความใส่ใจและน้ำเสียงเป็นมิตร ไม่ปล่อยให้ลูกค้าต้องรอสายนาน
- ติดตามดูแลการรับสมัครและออกบัตรสมาชิกให้ลูกค้า แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัตรสมาชิก
- รับเรื่องข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะของลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
- การรับเปลี่ยน หรือการคืนสินค้าให้เป็นไปตามระเบียบในการปฏิบัติงาน
Qualifications: มัธยมปลายหรืออนุปริญญาด้านการบริหารธุรกิจหรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง มีมนุษย์สัมพันธ์และการประสานงานที่ดี มีทักษะด้านการเจรจาต่อรองและการสื่อสาร มีใจรักงานบริการ กล้าตัดสินใจ และมีความยืดหยุ่น
Лице за контакт
Посочено от работодателя в обявата — за въпроси и твоята кандидатура.