Създава, организира и актуализира анимационните дейности в сферата на туризма на територията на Община Шумен. При партниране на Общината с други Общини участва в общите дейности за популяризиране на туристическите обекти и увеличаване на туристопотока.
Осъществява организацията за подготовка на обектите за туристически анимации (почистване преди и след посетители).
Регистрира туристите в дневника за посещения.
Отчита, анализира и прави предложения за повишаване на туристическия поток и подобряване на качеството на услугата.
