Senior ServiceNow Consultant ITOM (w/m/*)

Wir von CANCOM Converged Services (CCS), ein Unternehmen der CANCOM Group, sind der Spezialist für die Entwicklung und Umsetzung von konvergenten IT-Services und IT-Lösungen/Managed Services. Mit mehr als 350 top-motivierten Kolleginnen und Kollegen an unseren Standorten in Österreich arbeiten wir gemeinsam an kreativen und zukunftsfähigen Lösungen für die digitale Transformation.

Werde Teil davon als 1 Senior ServiceNow Consultant ITOM (w/m/*) Deine Aufgaben

• Analyse der Kund:innenanforderungen sowie Konzeption passender ServiceNow-ITOM-Architekturen

• Implementierung und Optimierung von Lösungen in den Bereichen Discovery, Service Mapping, CMDB/CSDM, Event Management und Cloud Discovery

• Integration von Drittsystemen und Cloud-Plattformen sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität innerhalb der CMDB

• Durchführung technischer Workshops, Erstellung von Lösungskonzepten und Mitwirkung bei Presales-Aktivitäten und Aufwandsschätzungen

• Übernahme der fachlichen Leitung des ITOM Streams in Projekten sowie Unterstützung und Coaching von weniger erfahrenen Teammitgliedern

Dein Profil

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Implementierung und Beratung von ServiceNow-Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt ITOM

• Sehr gute Kenntnisse in ServiceNow ITOM Visibility, Discovery, Service Mapping, Event Management, CMDB/CSDM und Service Graph

• Relevante ServiceNow-Zertifizierungen, beispielsweise CSA, CIS Discovery oder CIS Event Management, sowie idealerweise ITIL Foundation

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Teamorientierung

• Kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie professionelles Auftreten und ausgeprägtes Verständnis für eine serviceorientierte Kundenkommunikation

Unser Angebot

• Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit

• Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung

• Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere

• Benefits: Job-/Klimaticket, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit

• Gehalt: Ab € 75.000 (All-in), abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package

Mach mit uns deinen nächsten Karriereschritt:

https://jobs.cancom.com/Senior-ServiceNow-Consultant-ITOM-wm-de-j728.html Das Mindestentgelt für die Stelle als Senior ServiceNow Consultant ITOM (w/m/*) beträgt 75.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.