Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем.
Ajax Systems шукає ентузіаста на посаду молодшого координатора програми бета-тестування. Вам подобається структура та чіткість в завданнях? Маєте досвід у менеджменті? Маєте досвід спілкування з користувачами і любите це? А якщо англійською? Готові до вирішення будь-яких задач?
Необхідні знання та навички:
досвід у менеджменті (навіть якщо це персональний чи університетський проєкт);
вміти вчасно і якісно надати коректну інформацію, активно підтримувати комунікацію;
розуміння поняття «user experience»;
навички планування та організації. Вміння визначати пріоритети, розробляти графік своєї роботи, слідкувати за ходом досягнення цілей;
доводити кожну задачу від початку до кінця;
комунікаційні навички;
вміння домовлятись та знаходити компроміси;
розуміння важливості ведення баз даних/клієнтських баз;
навички володіння Google Docs та MS Office, Excel обовʼязково.
Буде плюсом:
досвід Agile, JIRA та Confluence;
досвід роботи з Database, CRM-системою або базами клієнтів;
англійська мова intermediate/upper intermediate.
Завдання:
координація процесу видачі пристроїв в бета-тест;
аналіз запитів в каналах комунікації з бета-тестувальниками по всьому світу (групи в телеграмі);
комунікація та допомога у вирішенні проблем бета-тестувальників;
збір фідбеку від бета-тестувальників;
координація бета-тестувань оновлень програмного забезпечення та заміни компонентів пристроїв;
аналіз тестових завдань в рамках бета-тестування, надання інформації тестувальникам;
спілкування з іноземними та українськими партнерами;
систематизація, поліпшення та ведення бази бета-тестувальників.
Пропонуємо:
можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво;
місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою;
конкурентну заробітну плату;
медичне страхування;
корпоративні заняття з англійської мови;
можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax;
знижки від компаній-партнерів;
знижки на продукти компанії.
Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.