Transport Planner (บางประอิน พระนครศรีอยุธยา)

1.การวางแผนและจัดตารางเดินรถ: วางแผน บริหารจัดการ และจัดตารางเวลาเดินรถขนส่งสินค้าให้สอดคล้องกับเส้นทาง ปริมาณสินค้า และเงื่อนไขเวลาการจัดส่ง เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดและคุ้มค่าต้นทุน 2.การประสานงานและสื่อสาร: เป็นตัวกลางในการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างลูกค้า พนักงานขับรถ และหน่วยงานภายใน/ภายนอกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้กระบวนการจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น 3.การติดตามสถานะการจัดส่ง: ติดตาม ควบคุม และตรวจสอบสถานะการขนส่งสินค้าในแต่ละวัน (Real-time tracking) ให้เป็นไปตามแผนงานและกรอบเวลาที่กำหนด (KPIs) 4.การบริหารจัดการและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า: หน้าที่จัดการและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง เช่น อุบัติเหตุ รถล่าช้า หรือสินค้าเสียหาย เพื่อลดผลกระทบต่อลูกค้าให้น้อยที่สุด 5.การจัดทำรายงานและบันทึกข้อมูล: จัดทำบันทึกข้อมูล รายงานสรุปผลการจัดส่งประจำวัน (Daily Delivery Reports) และรวบรวมสถิติที่เกี่ยวข้องเพื่อนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา 6.การจัดการข้อร้องเรียนและการพัฒนาบริการ: รวบรวม สรุปปัญหา และข้อร้องเรียนจากลูกค้า (Customer Complaints & Feedback) พร้อมประสานงานหาแนวทางแก้ไขเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำและพัฒนาคุณภาพการบริการ 7.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย: ปฏิบัติงานอื่นๆ ในด้านโลจิสติกส์และการขนส่งตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

สัญญาจ้าง 3 ปี

Qualifications: เพศหญิง/ชาย อายุ 25 ปีขึ้นไป วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป สามารถใช้งานโปรแกรม MS Excel ได้ในระดับดี เพื่อจัดทำรายงานการขนส่ง (Reports) และวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ มีทักษะในการประสานงาน มีมนุษยสัมพันธ์ดี และสามารถร่วมมือกับทีมงานเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าด้านการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความรับผิดชอบสูง สามารถบริหารจัดการงานและทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้เป็นอย่างดี มีความรู้พื้นฐานในการใช้ ระบบ TMS หากมีประสบการณ์สายตรงด้านการควบคุมสายรถ (Fleet Management) การจัดตารางวิ่งรถ หรือการติดตามสถานะการเดินทางของยานพาหนะ จะพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถประสานงาน และ ติดต่อสื่อสารระหว่างทีมงานคลังสินค้า กับ ลูกค้า