Solution Architect
نبذة عنا
تعد Visa رائدة عالمياً في تكنولوجيا المدفوعات، حيث تسهل المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والجهات الحكومية في أكثر من 200 دولة وإقليم، وهي مكرسة للارتقاء بالجميع في كل مكان من خلال كونها أفضل وسيلة للدفع والاستلام.
في Visa، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير واسع النطاق - من خلال مواجهة تحديات ذات مغزى، وتطوير مهاراتك، ورؤية مساهماتك وهي تؤثر على حياة الناس حول العالم.
انضم إلى Visa وقم بعمل ذي قيمة - لك، ولمجتمعك، وللعالم. التقدم يبدأ بك.
الوصف الوظيفي
تركز استراتيجية Visa في الاستحواذ على حصة من التدفقات الجديدة على المدفوعات الحكومية كركيزة أساسية. غالباً ما تساهم المدفوعات الحكومية بنسبة تتراوح بين 30-40 بالمائة من إجمالي مدفوعات السوق، وتستثمر الحكومات في كل مكان بكثافة لتحديث ورقمنة بنيتها التحتية. بصفتنا فريق VGS الجديد، سنقود جهود الشركة في تطوير استراتيجيتنا، والاستفادة من الخبرات في مجموعات مختلفة حول الشركة، وتطوير حلول حكومية شاملة. كما نمنح الأولوية للأسواق المستهدفة لتمكين فرق المبيعات المتخصصة.
المسؤوليات:
العمل مع فرق مبيعات VGS المخصصة لدعم مشاركة ما قبل البيع (pre-sales) مع شركاء التوزيع الرئيسيين لحلول Visa (الجهات المصدرة، الممكنون، مقدمو الخدمات)، واكتساب فهم أعمق للاحتياجات الحكومية والأولويات وحالات الاستخدام لدعم دورة البيع.
ابتكار والمشاركة في إنشاء قدرات وميزات مبتكرة مع الشركاء الرقميين والممكنين، من خلال الجمع بين قدرات Visa وقدرات الشركاء لاختبار حالات استخدام جديدة، وميزات المنتجات، ونهج النشر الموصى بها باستخدام عقلية "الرقمية أولاً" (digital-first mindset) وتقنيات إدارة المنتجات المعاصرة للشركات الرقمية الأصلية (مثل التصميم المتمحور حول الإنسان، والمنتج الأدنى القابل للتطبيق، والنمذجة السريعة، وما إلى ذلك).
دعم تطوير احتياجات التكنولوجيا الحكومية أو متطلبات تكامل الشراكة ضمن متطلبات تكنولوجيا Visa من أجل تحديد الأولويات، وتحديد النطاق، والبناء.
دعم تطوير حلول متكاملة تستفيد من تقنيات Visa الرقمية بما في ذلك VisaNet، وCyberSource، وVisa Secure، وTokenisation، وClick to Pay، وVisa Risk Manager، وVisa Developer Consumer Control APIs وما إلى ذلك.
دعم الريادة الفكرية بشأن خيارات معالجة المدفوعات الحكومية التي تمزج بين قدرات Visa وقدرات الشريك مع الأجندات الحكومية الواسعة والبنية التحتية الوطنية للمدفوعات.
إظهار معرفة متعمقة بقدرات Visa لتكملة فهمك للبنية التحتية الوطنية للمدفوعات والاتجاهات في المدفوعات بشكل عام، بالإضافة إلى القدرة على التفكير بشكل شمولي حول تصميم عرض جديد والآثار المتعلقة بكل من تجربة العميل وقدرة المؤسسة على التنفيذ والتوسع.
العمل عن كثب مع شركاء الأعمال بما في ذلك المخاطر (Risk)، وخدمات العملاء (Client Services)، والشؤون القانونية (Legal)، والخصوصية (Privacy)، والمشاركة الحكومية (Government Engagement) عند تقديم حلول جديدة.
التأكد من أن وثائق تسليم حلول Visa مناسبة للغرض المخصص للعملاء الحكوميين، وفي حالة وجود فجوات، العمل مع مالكي الحلول الداخليين لمعالجتها.
التنسيق مع مالكي المنتجات (product owners) ضمن فرق Visa العالمية والإقليمية للتأثير على تطوير المنتج وتوقيته بناءً على الاحتياجات والمتطلبات الحكومية.
إعداد وإدارة لوحات المعلومات (dashboards) لتتبع المشاريع الجارية وضمان التسليم وتحقيق الإيرادات من الصفقات الموقعة.
هذا المنصب هجين (hybrid). سيتم تأكيد عدد الأيام المتوقعة في المكتب من قبل مدير التوظيف الخاص بك. تتطلب Visa ما لا يقل عن 3 أيام في المكتب، وسيتم تأكيد توقعات هذه الأيام من قبل مدير التوظيف الخاص بك.
المؤهلات
خبرة عمل تزيد عن 8 سنوات مع درجة البكالوريوس، أو ما لا يقل عن 6 سنوات من خبرة العمل مع درجة علمية متقدمة (مثل Masters، MBA، JD، MD)، أو ما لا يقل عن 4 سنوات من خبرة العمل مع درجة PhD.
خبرة تزيد عن 5 سنوات في هندسة الحلول (solution architecture) في شركات تخدم الحكومات. يفضل أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة في التكنولوجيا، ويفضل أن تكون لديه خبرة في ما قبل البيع (pre-sales) في واحدة أو أكثر من الصناعات التالية - الخدمات المصرفية للأفراد (retail banking)، المدفوعات، التكنولوجيا، الاستشارات.
قدرة مثبتة على ترجمة احتياجات العملاء إلى متطلبات للمنتج من خلال تكييف المنتجات والحلول الحالية.
درجة عالية من الكفاءة في RESTful APIs، وأنماط الهندسة المعمارية المختلفة، وتكامل API وSDK، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول/الويب، وهندسة مدفوعات RTP، والاطلاع على Open Banking.
خبرة في منهجية تطوير المنتجات القائمة على التفكير التصميمي (Design thinking).
تعتبر الخبرة في تطوير الأعمال أو تطوير الشراكات في صناعة المدفوعات ميزة إضافية.
مهارات تواصل قوية ومهارات التعامل مع العملاء والمسؤولين التنفيذيين، مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة المتعددين عبر بيئة عمل مصفوفية (matrixed environment).
قدرة مثبتة على العمل في المشكلات المعقدة والغامضة غالباً، لتحقيق النتائج. يجب أن يمتلك عقلية تتبنى الإبداع، والتفاؤل، والغموض، والتعلم السريع.
شخص مهتم بالمنتج في جوهره (Product person at heart).
إتقان اللغة العربية أمر ضروري لهذا المنصب.
تكافؤ فرص العمل
Visa هي صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ فرص العمل (EEO). سيتلقى المتقدمون المؤهلون النظر في التوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسانية، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى المحمية. ستنظر Visa أيضاً في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات جنائية بطريقة تتفق مع إرشادات EEOC والقانون المحلي المعمول به.