Auxiliar operativo - con experiencia

Actividades Principales:

• Gestión de Reservaciones: Realizar y gestionar reservaciones de vuelos y hospedaje, tanto nacionales como internacionales, para grupos y clientes individuales.
• Atención al Cliente: Brindar soporte personalizado y ágil a clientes, resolviendo dudas y gestionando cambios o ajustes en itinerarios.
• Cotizaciones: Elaborar cotizaciones con hoteles, vuelos y servicios complementarios en México y otros países (EE. UU., Argentina, Panamá, entre otros).
• Coordinación Operativa: Colaborar con proveedores (hoteles, aerolíneas, transportistas) para garantizar disponibilidad y calidad de servicios.
• Seguimiento de Servicios: Confirmar reservaciones, verificar itinerarios y actualizar a los clientes sobre cambios importantes.
• Reportes Operativos: Registrar y reportar las reservaciones realizadas, pagos procesados y estatus de las solicitudes.
• Asistir a Capacitaciones: Participar en entrenamientos relacionados con los sistemas de reservación y servicios de proveedores.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior

• Bachillerato General

1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 20 y 35 años Conocimientos: Agilidad, Cotizaciones, Microsoft 365, Microsoft excel, Reservaciones, Coordinación, Atención al cliente Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operative, operativo