Encadrant(e) Technique (H/F)

À propos de l'entreprise

Travail & Partage est une Structure d'Insertion par l'Activité Économique (SIAE) affiliée à l'Armée du Salut, implantée à Paris. Notre mission : remettre en emploi des personnes éloignées du marché du travail en leur proposant des missions utiles chez nos clients (entreprises, associations, collectivités), tout en assurant un accompagnement socio-professionnel exigeant.

Missions

VOTRE ROLE Vous pilotez opérationnellement les prestations second œuvre, maintenance des bâtiments et espaces verts réalisées par nos salariés en insertion, auprès de nos clients - dont la Fondation Armée du Salut et un portefeuille de clients externes. Devis, terrain, organisation et encadrement : c'est votre quotidien.

Pilotage des prestations

• Analyser les besoins clients et élaborer les devis (second œuvre, maintenance, espaces verts)
• Planifier et organiser les interventions en fonction des priorités clients et des disponibilités des salariés
• Assurer l'achat et l'approvisionnement des matériaux nécessaires à la réalisation des chantiers
• Superviser la réalisation des prestations sur site : qualité, délais, conformité
• Gérer les imprévus terrain et assurer la continuité des missions.

Encadrement des salariés en insertion

• Encadrer et animer une équipe de salariés en parcours d'insertion sur les chantiers
• Transmettre les savoir-faire et savoir-être professionnels en situation de travail
• Évaluer les compétences et les progressions en lien avec le pôle insertion
• Signaler toute difficulté au pôle accompagnement pour ajustement des parcours.

Relation clients

• Être l'interlocuteur(trice) de proximité des clients sur le volet opérationnel
• Assurer le suivi de la satisfaction client et remonter les opportunités de nouvelles missions
• Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité des prestations.

Profil recherché

• Expérience terrain confirmée en second œuvre, maintenance bâtiments et/ou espaces verts
• Capacité à encadrer, former et motiver une équipe avec bienveillance et exigence
• À l'aise avec l'élaboration de devis et le suivi de plannings simples
• Organisé(e), réactif(ve), sens des responsabilités
• Sensibilité au travail avec des publics en insertion - un vrai atout
• Permis B Impératif.

Candidature

Équipements professionnels fournis CV + quelques lignes sur votre expérience terrain à : elisa.diarra@travail-partage.org