Specjalista ds. sprzedaży
إلزامي:FinTechE-Commerce
O firmie
Nasze wartości
- W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
- W Transcom zapewniamy wysokiej jakości obsługę klienta opartą o nowoczesne rozwiązania (CX), dostarczając usługi na rzecz wielu znanych marek na całym świecie. Setki klientów, w tym innowacyjni gracze z obszaru e-commerce, dynamicznie rozwijające się fintechy, legendy technologii i wiele innych, mogą polegać na nas w zakresie usług on-, off - i nearshoringowych.
- Razem z 30 000 konsultantów, pracujących w 85 centrach obsługi i własnych domach, w 27 krajach, tworzymy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office.
- W Polsce jesteśmy od 2003 roku. Znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu, Poznaniu i Grudziądzu.
- Poznaj nas lepiej, znajdź nas na Facebooku (@TranscomPoland) i Instagramie (@transcom.poland).
Zakres obowiązków
- Rozmawiasz z obecnymi klientami: Kontaktujesz się z osobami, które rozważają zmianę usług lub szukają lepszych rozwiązań.
- Proponujesz konkurencyjne warunki: Przedstawiasz dopasowane oferty i atrakcyjne promocje, dbając o to, by klient chciał z nami zostać na dłużej.
- Badasz potrzeby i doradzasz: Aktywnie słuchasz i pomagasz w doborze najlepszych pakietów cyfrowych.
- Obsługujesz systemy: Wprowadzasz ustalenia z rozmów bezpośrednio do systemu (wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie).
Wymagania
- Doświadczenie w sprzedaży. Lubisz rozmawiać i potrafisz przekonywać do dobrych rozwiązań.
- Aktywne słuchanie i empatia: Szybko wyłapujesz potrzeby klienta i potrafisz dobrać do nich odpowiednie argumenty.
- Komunikatywność: Łatwo nawiązujesz kontakt, a dykcja i poprawna polszczyzna to Twoje mocne strony.
- Dobra obsługa komputera: Praca na kilku aplikacjach jednocześnie nie sprawia Ci trudności.
- Wielozadaniowość i elastyczność: Sprawnie łączysz rozmowę z wprowadzaniem danych do systemu.
- Gotowość do pracy zmianowej: Praca od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 - 21:00 oraz elastyczność w wybrane soboty.
Must have: sprzedaż, Komunikatywność, obsługa komputera, Wielozadaniowość
Oferujemy
To oferujemy
- Elastyczny wybór formy zatrudnienia: umowa o pracę (po szkoleniu): wynagrodzenie 4806 zł brutto + premia bez górnego limitu lub umowa zlecenie: stawka 31,40 zł brutto/h + premia bez górnego limitu.
- Płatne szkolenie wdrażające oraz codzienne wsparcie ze strony zespołu.
- Szybki rozwój: w pierwszych 3 miesiącach opanujesz badanie potrzeb klienta, skuteczną sprzedaż i profesjonalną komunikację.
- Jasną ścieżkę awansu: ponad 90% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi pracownicy!
- Program poleceń pracowniczych: do 3000 zł brutto za polecenie znajomego.
- Liczne bonusy: konkursy z nagrodami pieniężnymi, firmowe gadżety i wiele więcej!
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- owoce
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- brak dress code’u
- dofinansowanie biletów do kina, teatru
- dofinansowanie wypoczynku
- pakiet relokacyjny
- wyprawka dla dziecka
- paczki świąteczne
- Więcej benefitów znajdziesz w zakładce "O firmie".
Aplikowanie
- Po przesłaniu aplikacji sprawdź swoją skrzynkę mailową i poznaj lepiej stanowisko. Wypełnij test (ChatAssess) i umów się na rozmowę z rekruterem.