DevRel 매니저 (Developer Relations Manager)

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]

• Tech Excellence Tribe는 토스 내부의 개발자 경험을 개선하고, 기술 지식을 자산화하고, 토스의 기술력을 외부에 알리는 일을 해요.
• 토스 전 계열사 개발자들이 서로 교류하며 함께 성장하는 엔지니어링 문화를 만들어요.
• 여러 Tech Function과 가까이 소통하며 개발자들의 피드백을 꾸준히 모으고, 그 안에서 문제를 정의하고 해결해요.
• 토스의 기술력을 외부에 알려, 개발자들이 함께 일하고 싶어 하는 기술 회사로 자리 잡게 만들어요.
• 기술 전략과 실행을 담당하는 Technical Program Manager, 각 Tech Function Chapter와 긴밀하게 협업해요.

[합류하면 함께할 업무예요]

• 토스 엔지니어링 커뮤니티를 만들고 운영해요. 전 계열사에 흩어진 기술 지식과 Best Practice를 발굴하고, 사내 교류·교육 프로그램으로 퍼뜨려요.
• 개발자들과 함께 개발자 경험 설문을 설계하고, 그 결과로 온보딩·문서화·조직 문화의 문제를 정의하고 해결해요.
• 외부 개발자에게 토스의 기술력을 알리는 기술 블로그 콘텐츠를 기획하고 만들어요.
• 컨퍼런스 발표 주제를 발굴하고, 연사와 함께 발표 자료를 다듬어 메시지가 잘 전달되도록 도와요.

[이런 분과 함께하고 싶어요]

• 가장 중요한 건 개발 문화에 대한 주도성이에요. 기술 조직 안에서 스스로 문제를 발견하고, 엔지니어들과 함께 해결해 본 분을 찾고 있어요.
• 개발자 대상 콘텐츠(블로그, 영상 등)나 커뮤니티·행사를 기획하고 운영해 본 경험이 필요해요. 특히 '어떻게 잘 진행할지'보다 '왜 필요한지'를 먼저 고민하고 설계해 본 분이면 좋아요.
• 온보딩, 문서화, 커뮤니티, 조직 문화처럼 개발자 경험을 만드는 요소를 이해하고, 이를 직접 개선해 본 분이면 좋아요.
• 엔지니어와 기술적인 대화를 나누고, 그 내용을 외부 개발자에게 와닿는 메시지로 풀어낼 수 있는 분이면 좋아요.
• 개발 조직에서 3년 이상 일한 경험이 있는 분을 선호해요. 개발자 출신이 아니어도 DevRel, 기술 커뮤니티, 개발 문화 관련 일을 해왔다면 충분해요.

[이런 경험이 있다면 더욱 좋아요]

• 사내 기술 교육, 스터디, 지식 공유 프로그램을 만들어 본 경험
• 개발자 컨퍼런스, 세미나, 해커톤 같은 행사를 기획하거나 연사를 지원해 본 경험
• 오픈소스 프로젝트를 운영하거나 기여해 본 경험
• 기술 조직과 비기술 조직(브랜딩, HR, 마케팅 등) 사이에서 협업하며 문제를 풀어 본 경험

[이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요]

• 직접 기획하고 운영한 콘텐츠·커뮤니티·행사 경험을 적어 주세요. 왜 필요하다고 판단했는지, 결과는 어땠는지도 함께 적어 주세요.
• 여러 이해관계자를 설득해서 목표를 이뤄낸 경험이 있다면 구체적으로 적어 주세요.
• 커뮤니티나 행사를 운영해 본 경험이 있다면 사진이나 결과물을 담은 포트폴리오를 함께 내 주세요.

[토스로의 합류 여정]

• 서류 접수 > 전화 인터뷰 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

[함께할 동료를 위한 한마디]

“토스의 모든 엔지니어가 성장하는 문화를 만들고, 더 나아가 토스의 기술 브랜드를 견고하게 만드는 구조를 함께 만들어요.”

• 토스의 DevRel은 단순히 일회성 프로그램을 운영하는 것에 그치지 않아요. 기술 조직과 밀접하게 대화하며 그들의 진짜 목소리를 듣고 지속적으로 문제를 해결해요.
• 내부에서 검증된 러닝을 외부로 연결하는 하나의 파이프라인을 구축하며, 토스가 명실상부한 Tech Company로 자리잡을 수 있는 동력을 함께 만들 수 있어요.
• 엔지니어로서 실제 개발 업무 뿐만 아니라 문화적인 문제를 해결하고 싶은 갈증이 있었다면, 지금이 바로 함께할 기회예요!