Cuidar da sua aparência pessoal, usando uniforme completo, cabelos penteados, mãos e unhas limpas e aparadas;
Manter o ambiente em adequado estado de limpeza e conservação;
Participar de treinamentos oferecidos pela empresa quando for convocado.
Atender bem os clientes com agilidade e atenção;
Acompanhar diariamente os indicadores gerenciais;
Acompanhar o calendário de balanços e inventários da loja, mensalmente. No caso do inventário da mercearia, acompanhar trimestralmente;
Autorizar as despesas diretas da loja, semanalmente;
Solucionar divergências de notas fiscais x pedidos;
Verificar e assinar os cancelados e nulos;
Mensalmente, fazer confrontos de contas a receber e a pagar, analisando se não há títulos duplicados e/ou lançados indevidamente; (Compra sobre venda);
Autorizar a liberação de limite de compras para os colaboradores, quando estiver ultrapassado;
Checar a realização e acompanhar resultados da manutenção preventiva;
Verificar o estado de conservação dos equipamentos da loja e solicitar o conserto, através da manutenção, caso necessário;
Fiscalizar o trabalho do setor de Limpeza, no que diz respeito ao estado de limpeza e organização do ambiente físico (interno e externo) e de equipamentos;
Participar de reuniões gerenciais, semanais, mensais e trimestrais;
Promover reuniões com os encarregados de setor semanalmente;
Observar e avaliar os subordinados diretos em experiência, através do formulário de Acompanhamento;
Solicitar ao encarregado de setor a avaliação de experiência dos subordinados indiretos, através de formulário de Acompanhamento;
Analisar semanalmente o resumo de ponto de seus colaboradores junto ao RH, mantendo atualizado e zerado o banco de horas;
Fazer escalas de férias, controle de horas extras e escalas de trabalho de seus colaboradores junto ao RH;
Quando necessário, solicitar reposição de quadro (preferencialmente por remanejamento interno) ao Departamento de Recursos Humanos e no caso de aumento de quadro, solicitar autorização da Diretoria.
Participar do processo seletivo de novos colaboradores e realizar desligamentos de colaboradores quando necessário;
Participar dos treinamentos oferecidos pela empresa quando for convocado;
Realizar abertura e/ou fechamento da Loja, preenchendo o check-list;
Verificar o abastecimento dos setores Controlando o suprimento da loja, orientando os repositores a solicitarem as mercadorias necessárias e nas quantidades corretas, respeitando o pedido automático e reforçando pedidos extras para promoções;
Verificar ao cartazeamento e as placas de precificação das mercadorias;
Em caso de acidentes com clientes internos e externos a área de segurança da loja deverá ser acionada, analisar a gravidade e encaminhar a vítima para ser atendida no hospital mais próximo da loja e designar um colaborador para acompanhá-lo, quando necessário;
Acompanhar as fiscalizações da vigilância sanitária, fazendo as anotações necessárias e recebendo os documentos pertinentes, quando necessário. Nas demais fiscalizações, receber e encaminhar para os setores competentes;
Acompanhar visitas de diretores às dependências das lojas, a fim de sanar possíveis dúvidas e/ou realizar esclarecimentos sobre operações e procedimentos da loja;
Acompanhar visitas de fornecedores às dependências das lojas, para solucionar questões a respeito de produtos e/ou layout;
Receber alterações de preços do CPD e repassar para o repositor, para que este encaminhe para os encarregados de setor no momento de fechamento;
Acompanhar o fechamento dos caixas;
Acompanhar o lacre das portas de emergência no momento de fechamento;
Fiscalizar a aparência pessoal de seus colaboradores;
Acompanhar juntamente com os repositores a validade dos produtos. Ter absoluta segurança da não exposição de produtos com validade vencida;
