Conseiller·ère de vente en restauration rapide / Glacier en apprentissage #SUC12985 (H/F)

Nous proposons les titres professionnels suivants :

Niveau 4 durée 15 mois :

• Conseiller.e de vente
• Assistant.e Manager
• Technicien.ne en Logistique d'Entreposage

Niveau 5 durée 18 mois :

• Assistant.e commercial.e
• Manager d'établissement marchand
• Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
• Négociateur technico commercial
• Responsable de petite et moyenne structure

Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.

Le poste :

Plongez dans l'univers gourmand et créatif de la glace à Saint?Pierre! Vous aimez le contact client, le service et travailler dans un environnement dynamique et convivial ? Notre centre de formation recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un·e Apprenti·e Conseiller·ère de vente polyvalent·e dans une boutique de restauration rapide / glacier, à Saint?Pierre. Vos missions

• Accueillir chaleureusement les clients
• Présenter et conseiller sur les produits (glaces, toppings')
• Préparer, servir et présenter les produits selon les standards
• Encaisser les ventes et tenir la caisse
• Contribuer à la propreté et au rangement de la boutiqueHoraires
• Du lundi au dimanche de 11h - 00h (selon planning)Ce que nous vous offrons

• Une formation professionnalisante en alternance
• Un accompagnement tout au long de votre parcours
• Une immersion dans le secteur de la restauration et du service client
• Une expérience enrichissante auprès de professionnels du secteur

Profil recherché :

• Sens du service client et bon relationnel
• Dynamisme, organisation et rigueur
• Motivation et envie d'apprendre
• Débutant·e accepté·e

Savoir-faire demandés :

• Conseiller des clients sur le choix de produits
• Écouter activement
• Entretenir des relations avec des clients
• Faire de la vente active
• Garantir la satisfaction des clients
• Identifier les besoins des clients
• Préserver la propreté du magasin
• Utiliser une caisse

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Esprit d'équipe
• Réactif