Customer Service Inbound Call

Deskripsi Pekerjaan

• Melayani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan melalui telepon, email, atau media komunikasi lainnya.
• Memberikan solusi yang cepat, tepat, dan ramah kepada pelanggan.
• Mendokumentasikan semua interaksi dengan pelanggan ke dalam sistem.
• Menjaga standar pelayanan pelanggan sesuai dengan pedoman perusahaan.

Persyaratan Pekerjaan

• Usia max 30 thn
• Min D3/S1
• Bersedia shithing
• Penempatan Yogyakarta
• Tidak memiliki aksen/logat
• Multi skill dalam bekerja
• Pengalaman di Customer Service diutamakan (Fresh Graduate dipersilahkan melamar)