Hotelfachmann/-frau für die Rezeption & Restaurant (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)
Die Salina Wellness GmbH betreibt eine Sauna- und Wellnessanlage mit Schwimmbädern, Saunen und einem À-la-carte-Restaurant auf ca. 5000 qm.
Wir suchen ab sofort eine/n
Hotelfachmann/-frau für die Rezeption & Restaurant ( m/w/d)
Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen, betreuen unsere Gäste mit sehr persönlichem Engagement und sorgen für deren Zufriedenheit. Neben dem Dienstleistungswillen haben Sie Lust Neues zu erlernen, die Produkt- und Fachkenntnisse ständig weiter zu entwickeln.
Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung als REFA/HOFA ist wünschenswert
- fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, insbesondere an der Rezeption oder vergleichbaren Tätigkeiten wünschenswert
- Hohes Service- & Qualitätsbewusstsein
- Eigenmotivation
Zu Ihren Aufgaben gehören an der Rezeption:
- Empfang der Gäste
- Verkauf und Beratung
- Terminierung
- Kassieren
- Telefonkontakt
- Administrative Aufgaben (Bestellungen/ E-Mail-Bearbeitung,...)
- Beschwerdehandling
- Kundenbetreuung & Stammgäste-Pflege
- Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von saisonalen Aktionen sowie betrieblichen Themen-Veranstaltungen (Events)
Zu Ihren Aufgaben gehören im Restaurant:
- Speisen- und Getränkeservice (a la carte)
- Verantwortung für die Einhaltung der HACCP- und internen Kontrollrichtlinien
- Bestellungen für Einkäufe & Lagerhaltung
- Beschwerdehandling
- Kundenbetreuung & Stammgäste-Pflege
- Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von saisonalen Aktionen sowie betrieblichen Themen-Veranstaltungen (Events)
Arbeitszeiten:
- nach Vereinbarung
Interessiert? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen!