Coordinador de Televentas

En Repuestos Ocan nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Televentas orientado a resultados, con visión estratégica y capacidad de liderazgo para impulsar nuestro canal comercial digital y de atención telefónica.

REQUISITO INDISPENSABLE

• Experiencia demostrable procedente del SECTOR DE AUTOPARTES o RETAIL.

Requisitos del Cargo

• Formación: Lic. en Mercadeo, Administración mención Ventas o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 3 años liderando equipos de ventas en el área de autopartes o del sector retail.
• Manejo de CRM: Experiencia indispensable supervisando ventas por CRM, WhatsApp y redes sociales.
• Indicadores (KPIs): Manejo indispensable de métricas de gestión comercial.
• Herramientas: Excel avanzado y manejo de sistemas ERP.

Funciones Principales

• Supervisar y optimizar el desempeño del equipo de analistas de Televentas.
• Controlar y analizar la gestión comercial mediante indicadores de gestión (KPIs).
• Asegurar la correcta atención, cotización y cierre de ventas a través del CRM y canales digitales.
• Atender negociaciones estratégicas y clientes clave.

Competencias Clave

• Capacidad analítica y visión estratégica del mercado.
• Liderazgo, impacto e influencia positiva en equipos de trabajo.
• Orientación al logro y altos volúmenes de trabajo.
• Planificación, orden, control y resolución de conflictos.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan