Sales
Your tasks
Deskripsi perkerjaan
- Penawaran kepada pelanggan berupa warung-warung kelontong dan sejenisnya, untuk menjadi member Yo-kulak dengan melakukan dowload aplikasi Yokulak.
- Survey kepada calon member Yokulak agar dapat diverifikasi menjadi member yang sesuai dengan ketentuan Yokulak.
- Memberikan edukasi kepada pelanggan yang telah menjadi member untuk mempergunakan aplikasi Yokulak secara mandiri.
- Memantau pembelian dari pelanggan dan selalu berusaha meningkatkan pembelian oleh pelanggan.
- Memberikan bantuan kepada pelanggan apabila mendapatkan kesulitan atau ada pertanyaan terkait dengan aplikasi atau pembelian yokulak.
- Memantau perkembangan barang yang barau, laku atau tidak laku sebagai masukan kepada manajemen sebagai bagain dalam rangka meningkatkan penjualan.
- Melakukan upaya-upaya lain yang ditetapkan oleh manajemen dalam rangka meningkatkan kinerja.
Tugas & Tanggung Jawab
- Meningkatkan jumlah member dan meningkatkan jumlah pembelian oleh para member
- Menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan dan para member untuk menciptakan pelanggan yang loyal
- Selalu memberikan citra yang positif, menyebarkan hal-hal baik tentang Yokulak kepada pelanggan/member dan masysarakat sekitar
- Memantau pelanggan apabila ada yang mengalami penurunan pembelian, kesulitan penggunaan aplikasi atau hal-hal lain yang bersifat menurunkanpembelian oleh pelanggan
- Memberika laporan berkala, harian, mingguan dan bulanan tentang kondisi pelanggan dan barang dagangan yang disediakan oleh Yokulak (baik jumlah, jenis, baang baru atau barangyang perlu di list out)
- Memantau informasi tentang pesaing ataupun pemasok yang dipergunakan oleh pelanggan
- Bekerja sama dengan divisi lain untuk dapat meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan
Requirements
Skills:
- Customer Engagement
- B2C Sales
- Sales and Marketing
- Communication Skills
- B2B Sales
- Customer Relationship Management
- Customer Service
- Sales Strategy
- Account Management
- Sales Management