Protokoler Bandara

Job Description Petugas Protokoler : Memberikan pelayanan dan pendampingan kepada Direksi, Dewan Komisaris, pejabat, dan tamu perusahaan dalam perjalanan dinas serta kegiatan resmi perusahaan.

Tugas dan tanggung jawab:

1. Melakukan penjemputan, pengantaran, dan pendampingan di bandara atau stasiun.
2. Memastikan jadwal, tiket, terminal/peron, bagasi, kendaraan, serta titik penjemputan.
3. Membantu proses check-in, boarding, dan kebutuhan perjalanan lainnya sesuai ketentuan.
4. Memantau keterlambatan, pembatalan, atau perubahan jadwal serta mengoordinasikan alternatif penanganannya.
5. Berkoordinasi dengan maskapai, operator kereta api, travel agent, pengemudi, hotel, dan pihak terkait.
6. Mendukung kegiatan korporasi, seperti penerimaan tamu, kunjungan kerja, rapat, dan acara resmi.
7. Menjaga ketepatan waktu, keamanan, kenyamanan, kerahasiaan informasi, dan citra perusahaan.
8. Menyusun laporan pelaksanaan pelayanan keprotokolan.

Skills: Customer Service, Airport Security, Teamwork, Emergency Response, Microsoft Office, Safety Awareness, Microsoft Word