Chef d'atelier automobile (H/F)

Description du poste :

Le groupe PIMENT recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine automobile, un Chef d'Equipe et Conseiller SAV Service Rapide H/F.Organiser et répartir le travail des techniciens.Suivre l'avancement des interventions.Contrôler la qualité et le respect des délais.Réceptionner les véhicules et identifier les demandes clients.Créer et suivre les ordres de réparation et devis.Faire le lien entre clients, techniciens et atelier Informer les clients des travaux à réaliser.Gérer les éventuels travaux supplémentaires avec accord du client.Contrôler les véhicules avant restitution.Gérer les situations urgentes ou les réclamations.Assurer le suivi administratif et la facturation.***Veiller au respect des procédures et à la satisfaction client

Description du profil Sens du clientOrganisationConnaissances automobiles de baseGestion des imprévusCapacité à gérer les priorités