IT Support Specialist
ONEX-ը փնտրում է կազմակերպված և նախաձեռնող IT Support Specialist, որը կմիանա մեր IT թիմին: Այս դերում դուք կդառնաք այն մարդը, ում դիմում են առօրյա տեխնիկական աջակցման, խնդիրների լուծման և սարքավորումների/ծրագրային ապահովման սպասարկման հարցերով մեր գրասենյակներում և պահեստներում։
- Առաջին մակարդակի տեխնիկական աջակցություն տրամադրել գրասենյակային և պահեստային աշխատակիցներին (սարքավորումներ, ծրագրային ապահովում, տպիչներ, սկաններ, ինտերնետ)։
- Տեղադրել, կարգավորել և սպասարկել աշխատասեղանային համակարգիչներ, նոթբուքեր և բջջային սարքեր։
- Կառավարել ցանցային և Wi-Fi կարգավորումները՝ ապահովելով կայուն կապ բոլոր տարածքներում։
- Կազմակերպել գրասենյակից գրասենյակ տեխնոլոգիական լոգիստիկան՝ սարքավորումների տեղափոխում, տեղադրում և անհրաժեշտության դեպքում փոխարինում։
- Համագործակցել կենտրոնական IT թիմի հետ՝ սահմնային խնդիրների և համակարգային մակարդակի առաջադրանքների համար։
- Վերահսկել սարքավորումների, պարագաների և պահեստային մասերի ինվենտարը։
- Տեղում աջակցություն տրամադրել ONEX-ի բոլոր մասնաճյուղերում և պահեստային տարածքներում։
- Նախորդ փորձ IT աջակցման կամ տեխնիկական օգնության ոլորտում։
- Լավ իմացություն Windows և Linux օպերացիոն համակարգերի։
- Ծանոթություն Microsoft 365 և սովորական գրասենյակային գործիքներին։
- Հասկացողություն ցանցերի հիմնական սկզբունքների վերաբերյալ (LAN, Wi-Fi, ռուտերներ, սվիչերներ)։
- Ունենալ հմուտ ձեռքերի աշխատանքների փորձ և հաճախ տեղաշարժվել գրասենյակների և պահեստների միջև։
- Գերազանց խնդիրների լուծման հմտություններ և ծառայողական կողմնորոշված մտածելակերպ։
- Գերազանց հաղորդակցման հմտություններ։