Agente de atención al cliente - Con o Sin experiencia
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo en una empresa dedicada al financiamiento inmobiliario. La persona seleccionada será responsable de brindar atención y asesoría a clientes interesados en nuestras opciones de financiamiento, acompañándolos durante las diferentes etapas del proceso.
Principales funciones:
- Atender y orientar a clientes de manera presencial, telefónica y mediante canales digitales.
- Brindar información clara sobre nuestros productos y opciones de financiamiento inmobiliario.
- Identificar las necesidades y requerimientos de cada cliente.
- Dar seguimiento a clientes interesados y mantener una comunicación efectiva.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en las herramientas proporcionadas por la empresa.
- Coordinar citas y reuniones con clientes.
- Realizar seguimiento a los procesos de financiamiento hasta su avance o cierre.
- Cumplir con los objetivos de atención y seguimiento establecidos por la empresa.
- Mantener una excelente experiencia y servicio al cliente.
Buscamos personas con:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Buena actitud y orientación al servicio.
- Proactividad, responsabilidad y organización.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Experiencia en atención al cliente, ventas o áreas comerciales (deseable, no indispensable).
Ofrecemos un buen ambiente laboral, capacitación y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Requerimientos
- Educación Mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 26 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente