Software Consultant (m/w/d)
Über uns
Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.
myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.
Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die klare Mission #1 in Europa zu werden.
Ihre Aufgaben
Deine Mission
In dieser Rolle wirst du eigenverantwortlich und in Kooperation mit verschiedenen Teams für die Projektberatung und Softwareeinführung für unsere Kunden verantwortlich sein. Hierzu planst und führst du digital und live Anwender:innenschulungen durch, du stehst im Austausch und bist erste:r Ansprechpartner:in für deinen Kundenkreis. Was du tun wirst:
Du bist für die Planung, Konzeption und Umsetzung von Softwareeinführungsprojekten bei unseren Kunden verantwortlich
Du übernimmst die Durchführung von Workshops und Anwender:innenschulungen beim Kunden vor Ort oder online
Durch deine kompetente Beratung und enge Betreuung stellst du die korrekte Anwendung unserer Software sicher
Du hast den Status der einzelnen Projektphasen stets im Blick und stellst die Kommunikation zu den Projektverantwortlichen intern sowie auf Kundenseite sicher
Du unterstützt deine Kolleg:innen bei komplexeren Softwareeinführungsprojekten mit Deiner Fachkompetenz
Du betreust unsere Bestandskunden durch kontinuierliche Unterstützung und Beratung, um langfristige Beziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Du dokumentierst Deine Prozesse in unserem CRM-System
Du unterstützt unseren Vertrieb bei Präsentationen, Betreuung von Interessenten und Teilnahme an Verkaufsveranstaltungen, um potenzielle Kunden zu gewinnen und das Geschäftswachstum zu fördern
Dein Profil
Du verfügst über einen Studienabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL, oder eine vergleichbare Ausbildung/Studium im Gesundheitswesen / Pflegemanagement
Du verfügst über Erfahrungen in der Leitung und Einführung von Softwareprojekten, idealerweise im Bereich des Sozialwesens
Du hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine selbständige Arbeitsweise aus
Du bringst eine generelle IT-Affinität mit und hast Lust, deine IT-Kenntnisse weiterzuentwickeln (Vorerfahrungen mit bspw. MS Windows Server, MS Internet Information Services, MS SQL-Datenbanken sind ein Vorteil aber kein Muss)
Zu Deinen Stärken zählen lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren und umzusetzen
Du bringst einen Führerschein der Klasse B sowie eine grundsätzliche Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland
Du hast Spaß an der Arbeit im Team
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
Warum myneva?
Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung
Komplettausstattung: Laptop und Mobiltelefon
Ein hybrides Arbeitsmodell, um Deinen Alltag weiterhin flexibel zu gestalten
Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen
Attraktive und leistungsorientierte Vergütungsmodelle
Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing oder ein komplettfinanziertes Deutschlandticket
Kooperation mit ICAS und damit die Möglichkeit, sich mit externen Berater:innen zu persönlichen und professionellen Herausforderungen zu unterhalten
Kontaktinformationen
Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular.