Customer service medewerker - flexibele werkuren
We zijn op zoek naar een dynamische commercieel bediende voor een tof bedrijf te Roeselare.
Bij deze job hoort een gevarieerd takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten ( = bedrijven)
- Je registreert de aanvraag in het ERP systeem.
- Je maakt in samenspraak met de technieker een planning voor interventie op.
- Daarna maak je een offerte op.
- Na de interventie maak je de factuur op en volg je een tijdige betaling op.
Wie ben jij?
- Je hebt ervaring in een customer service omgeving.
- Je zit op de afdeling met last minute aanvragen van klanten, je kan dus je hoofd koel houden in stress situaties.
- Je krijgt veel vrijheid in je job: je kan daar correct mee omgaan, je kan prioriteiten stellen en zelfstandig werken.
- Teamspirit: je werkt in tandem samen met de technieker en vormt een goed team.
- Communicatief: veel telefonie en klantencontacten schrikt je niet af. Je hebt klanten over gans België dus naast Nederlands spreek je ook een goed woordje Frans.