Aux. Administrativo/Atendimento - Unidade Assis/SP
Executam serviços de apoio nas áreas de administração, finanças e logística; atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.
1 - Atendimento ao Cliente:
- Recepção e atendimento de clientes, tanto presencialmente quanto por telefone.
- Fornecimento de informações sobre serviços e procedimentos do laboratório.
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações adicionais quando necessário.
2- Organização de Documentos:
- Manutenção e organização de arquivos físicos e digitais.
- Inclusão de relatórios de análises e correspondências.
3 - Gestão de Amostras:
- Registro e controle de entrada de amostras para análise.
- Garantia de que todas as amostras estejam devidamente separadas, cadastradas e identificadas.
4 - Faturamento:
- Processamento de faturas e acompanhamento com clientes, fornecedores e parceiros, quando necessário.
- Acompanhamento e reconciliação de extratos bancários.
- Registro de contas a receber
- Cobrança
5 - Entrega dos Laudos:
- Garantir que os laudos sejam entregues aos destinatários corretos, seja por meio físico ou digital.
- Assegurar que a entrega ocorra dentro dos prazos estabelecidos.
6 - Registro e Arquivamento:
- Manter um registro detalhado de todos os laudos entregues, incluindo datas, destinatários e quaisquer observações relevantes.
- Arquivar cópias dos laudos de maneira organizada para consultas futura.